🔒 Kebijakan Privasi MandiriBet

👤 Data Personal yang Kami Kumpulkan

Untuk memberikan layanan terbaik dan memenuhi requirement regulatory, kami mengumpulkan informasi berikut:

• Identitas: Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP/SIM
• Kontak: Email, nomor telepon, alamat
• Finansial: Informasi rekening bank dan e-wallet
• Device: IP address, browser type, operating system
• Activity: History permainan dan transaksi
• Verification: Dokumen KYC untuk verifikasi identitas

📈 Metode Pengumpulan Data

Data dikumpulkan melalui berbagai cara yang legitimate dan transparan:

• Registrasi: Saat membuat akun member
• Verifikasi: Proses KYC dan AML compliance
• Transaksi: Deposit, withdraw, dan aktivitas financial
• Gameplay: Riwayat permainan dan preferensi
• Komunikasi: Interaksi dengan customer service
• Analytics: Cookies dan tracking technology

🔐 Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang ditransmisikan antara device Anda dan server MandiriBet dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, standar yang sama digunakan oleh bank internasional. Teknologi encryption ini memastikan data tidak dapat dibaca oleh pihak ketiga yang tidak berwenang.

• Transport Layer Security: HTTPS untuk semua connection
• Certificate Authority: Verified SSL dari DigiCert
• Perfect Forward Secrecy: Unique session keys
• HSTS Policy: Force secure connections

🏢 Infrastructure Security

Data disimpan di data center tier-4 dengan multiple layers security dan monitoring 24/7 oleh cybersecurity specialists yang bersertifikat.

• Physical Security: Biometric access control
• Network Security: Firewalls dan intrusion detection
• Database Encryption: AES-256 encryption at rest
• Backup Security: Encrypted backup multiple locations

👥 Access Control

Akses terhadap data personal dibatasi berdasarkan need-to-know basis dengan implementasi role-based access control yang ketat.

• Employee Access: Minimal necessary permissions
• Multi-Factor Authentication: Required untuk admin access
• Audit Logging: Complete trail semua data access
• Regular Review: Quarterly access permission audit

🔍 Monitoring dan Detection

Sistem monitoring advanced dan AI-powered threat detection bekerja 24/7 untuk mengidentifikasi dan prevent potential security breaches.

• SIEM System: Security Information Event Management
• Behavioral Analysis: AI-powered anomaly detection
• Incident Response: Automated response procedures
• Penetration Testing: Regular security assessment

✅ Pengecualian Terbatas

Data personal hanya dibagikan dalam situasi terbatas berikut:

• Legal Compliance: Sesuai requirement dari regulator PAGCOR
• Fraud Prevention: Dengan lembaga anti-fraud untuk investigation
• Service Providers: Vendor payment processing dengan NDA ketat
• Legal Orders: Court orders atau legal subpoenas
• Consent: Dengan explicit permission dari member

🔒 Safeguards untuk Data Sharing

Ketika pembagian data diperlukan, kami menerapkan proteksi ketat:

• Data Processing Agreement: Legally binding contracts
• Purpose Limitation: Hanya untuk tujuan specific
• Retention Limits: Time-bound data sharing
• Security Standards: Equivalent protection level
• Audit Rights: Monitoring compliance third party

📋 Data Subject Rights

Sebagai member MandiriBet, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data personal:

• Right to Access: Request copy dari data personal
• Right to Rectification: Koreksi data yang tidak accurate
• Right to Erasure: Deletion data dalam circumstances tertentu
• Right to Portability: Transfer data ke provider lain
• Right to Object: Opt-out dari certain processing
• Right to Restrict: Limit processing dalam situations tertentu

📞 Cara Menggunakan Hak Anda

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi kami melalui:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Mention "Data Privacy Request"
• Customer Service: Phone atau WhatsApp
• Written Request: Melalui alamat kantor resmi

Response Time: Maksimal 30 hari dari request valid